Статьи

  Если на мой сервер поступит жалоба, какие действия будет предпринимать KeyWeb ?

При поступлении какой-либо жалобы на сервер пользователя, компания KeyWeb реагирует только на...

  Что такое SSL - сертификат и зачем он нужен моему сайту?

SSL — (от англ. Secure Sockets Layer – уровень защищенных сокетов) протокол, кодирующий...

 Backup и Snapshot для виртуальных серверов CloudVM

Snapshot  Снимок виртуальной машины. При создании снимка система захватывает текущее состояние...

 Возможности управления виртуальный сервером CloudVM в личном кабинете

В личном кабинете появилась возможность управлять виртуальным сервером :выключать/включать...

 Все, что Вы должны знать про автоматическую оплату счетов банковской картой

       Автоматическая оплата счетов банковской картой - удобный способ оплаты услуг, требующих...

 Входит ли стоимость использования лицензии Windows в сумму тарифа?

Лицензия  Windows не входит в стоимость тарифа, ее можно приобрести от 25 евро в месяц

 Где физически находятся серверы компании Keyweb?

Компании Keyweb принадлежат 3 географически-разнесенных дата-центра в Тюрингии, Германия с...

 Для чего нужно IP-KVM подключение? Как подключить IP-KVM?

IP-KVM необходим для удаленного доступа к серверу, таким образом, будто сидите непосредственно...

 Дополнительные IP адреса для виртульных серверов

Для виртуального сервера можно заказать до 3х дополнительных IP адресов. Стоимость каждого IP...

 Есть ли тестовый период?

Для виртуальных серверов тестовый период возможен по запросу. Для этого необходимо предоставить...

 Инструкция по использованию услуги "Красная кнопка"

Сервис “Красная Кнопка”  обеспечивает оперативное управлением доступом к вашим данным посредством...

 Как быстро будет предоставлен сервер?

В соответствии SLA :Предоставление услуг Мы стремимся к тому, чтобы заказанные услуги были...

 Как настроить техподдержку Keyweb через Telegram?

Для того, чтобы подключить учетную запись Telegram необходимо:  1. На главной странице Вашей...

 Как настроить техподдержку Keyweb через Viber?

Для того, чтобы подключить учетную запись Viber необходимо: 1. На главной странице Вашей учетной...

 Как перенести данные с помощью тех.поддержки с одного сервера на другой. Что для этого необходимо?

Если Вам необходима помощь в проведении работ - наши технические специалисты будут рады помочь....

 Как получить IPv6 адреса для новых серверов?

Для того, чтобы получить IPv6 адрес для сервера необходимо создать тикет в личном кабинете с...

 Какие IP можно пропинговать, чтобы увидеть время ответа наших серверов?

Для проверки скорости ответа наших  серверов Вы можете пропинговать такие адреса: lg.keyweb.ru...

 Можно ли купить дополнительный IP адрес? Или заменить?

Для виртуальных серверов такая возможность не предусмотрена. Заменить также нельзя, адреса...

 Можно ли на Вашем сервере размещать adult-контент?

Можно, если при входе на сайт посетителю будет задан вопрос о его возрасте, и не будет нарушено...

 Можно ли установить игровой сервер (half-life, counter-strike, minecraft и т.д.) ?

На сервере можно устанавливать все, что считаете нужным.Консультации по установке игрового...

 Можно ли хранимые на KeyDisk изображения показывать их на своём сайте

Кeydisk для приватного размещения файлов, резервных копий и т.д., его нельзя использовать как...

 Пополнение лицевого счета

Пополнение лицевого счета клиента: Для того, чтобы пополнить лицевой счет необходимо :...

 Почему сумма первого счета больше или меньше стоимости указанной на сайте?

Оплата сервера в первый месяц включает в себя:       Разовую оплату за подключение в...

 Сколько времени требуется на инсталляцию сервера?

На инсталляцию виртуального сервера требуется 1-2 рабочих дня. На инсталляцию выделенного сервера...

 Что входит в базовое и расширенное администрирование сервера?

Виртуальные серверы RVS PRO имеют базовое адимнистрирование, в него входит:1. Монтаж, демонтаж,...

 Что можно размещать на арендованных у нас серверах?

На арендованных серверах Вы можете размещать любой контент, который не запрещен законодательством...