Статьи

  Если на мой сервер поступит жалоба, какие действия будет предпринимать KeyWeb ?

При поступлении какой-либо жалобы на сервер пользователя, компания KeyWeb реагирует только на...

  Что такое SSL - сертификат и зачем он нужен моему сайту?

SSL — (от англ. Secure Sockets Layer – уровень защищенных сокетов) протокол, кодирующий...

 Возможности управления виртуальный сервером PowerVM в личном кабинете

В личном кабинете появилась возможность управлять виртуальным сервером :выключать/включать...

 Все, что Вы должны знать про автоматическую оплату счетов банковской картой

       Автоматическая оплата счетов банковской картой - удобный способ оплаты услуг, требующих...

 Входит ли стоимость использования лицензии Windows в сумму тарифа?

Лицензия  Windows не входит в стоимость тарифа, ее можно приобрести от 25 евро в месяц

 Где физически находятся серверы компании Keyweb?

Компании Keyweb принадлежат 2 географически-разнесенных дата-центра в Тюрингии, Германия с...

 Для чего нужно IP-KVM подключение? Как подключить IP-KVM?

IP-KVM необходим для удаленного доступа к серверу, таким образом, будто сидите непосредственно...

 Есть ли тестовый период?

Для виртуальных серверов тестовый период возможен по запросу. Для этого необходимо предоставить...

 Как быстро будет предоставлен сервер?

В соответствии SLA :Предоставление услуг Мы стремимся к тому, чтобы заказанные услуги были...

 Как настроить техподдержку Keyweb через Telegram?

Для того, чтобы подключить учетную запись Telegram необходимо:  1. На главной странице Вашей...

 Как настроить техподдержку Keyweb через Viber?

Для того, чтобы подключить учетную запись Viber необходимо: 1. На главной странице Вашей учетной...

 Как перенести данные с помощью тех.поддержки с одного сервера на другой. Что для этого необходимо?

Если Вам необходима помощь в проведении работ - наши технические специалисты будут рады помочь....

 Как получить IPv6 адреса для новых серверов?

Для того, чтобы получить IPv6 адрес для сервера необходимо создать тикет в личном кабинете с...

 Какие IP можно пропинговать, чтобы увидеть время ответа наших серверов?

Для проверки скорости ответа наших  серверов Вы можете пропинговать такие адреса: lg.keyweb.ru...

 Можно ли купить дополнительный IP адрес? Или заменить?

Для виртуальных серверов такая возможность не предусмотрена. Заменить также нельзя, адреса...

 Можно ли на Вашем сервере размещать adult-контент?

Можно, если при входе на сайт посетителю будет задан вопрос о его возрасте, и не будет нарушено...

 Можно ли установить игровой сервер (half-life, counter-strike, minecraft и т.д.) ?

На сервере можно устанавливать все, что считаете нужным.Консультации по установке игрового...

 Можно ли хранимые на KeyDisk изображения показывать их на своём сайте

Кeydisk для приватного размещения файлов, резервных копий и т.д., его нельзя использовать как...

 Пополнение лицевого счета

Пополнение лицевого счета клиента: Для того, чтобы пополнить лицевой счет необходимо :...

 Почему сумма первого счета больше или меньше стоимости указанной на сайте?

Оплата сервера в первый месяц включает в себя:       Разовую оплату за подключение в...

 Сколько времени требуется на инсталляцию сервера?

На инсталляцию виртуального сервера требуется 1-2 рабочих дня. На инсталляцию выделенного сервера...

 Что входит в базовое и расширенное администрирование сервера?

Виртуальные серверы RVS PRO имеют базовое адимнистрирование, в него входит:1. Монтаж, демонтаж,...

 Что можно размещать на арендованных у нас серверах?

На арендованных серверах Вы можете размещать любой контент, который не запрещен законодательством...